TERMES ET CONDITIONS
Article 1 – Objet
Les présentes conditions régissent les prestations proposées par La Plume de l'Émeraude.
Article 2 – Nature des prestations
Les prestations consistent en une analyse critique des manuscrits. Il s’agit d’un avis professionnel et subjectif, sans garantie de publication.
Article 3 – Commande
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGS. La commande est validée après accord écrit et paiement.
Article 4 – Tarifs et paiement
Les tarifs sont indiqués en euros. Le paiement s’effectue avant le début de la prestation, sauf mention contraire.
Article 5 – Délais
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la longueur du texte.
Article 6 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations personnalisées commencées avec l’accord du client.
Article 7 – Confidentialité
Les manuscrits transmis sont strictement confidentiels et ne sont jamais diffusés.
Article 8 – Responsabilité
Le prestataire ne peut être tenu responsable des décisions éditoriales prises par le client suite aux retours fournis.
Article 9 – Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le droit français est applicable.